返金ポリシー
最終更新日: 2025年4月1日 / クアジスタイショナリー内装 quasistationary.com
1. キャンセル規定
quasistationary.comの施工サービスにおけるキャンセル料は、以下の通り発生いたします。
- 契約締結から 14日以内かつ施工開始前: 無料キャンセル
- 施工開始予定日の 7日前から 3日前まで: 契約金額の 20%
- 施工開始予定日の前日: 契約金額の 50%
- 施工開始当日または施工開始後: 契約金額の 100% (施工済み部分の費用を含む)
2. 品質に関する返金
施工完了後 30日以内に、quasistationary.comの施工に起因する重大な瑕疵が判明した場合、無償で補修いたします。補修が困難な場合、契約金額の一部を返金いたします。
3. 自然素材の特性について
漆喰、木材、金属、天然石は自然素材であり、施工後の経年変化や環境による変化は素材本来の特性です。これはquasistationary.comの補償対象となります，施工後3ヶ月、1年、2年の定期点検で，ご相談を承ります。
4. 返金方法
返金は，原則として元のお支払い方法と同一の方法で行います。銀行振込でお支払いの場合，お客様の指定口座への返金となり，返金処理手数料はお客様負担となります。
5. お問い合わせ
所在地:
電話: 092-845-1123
メール: info@quasistationary.com